ボジョレー ヌーヴォー 2017 予約 通販


秋の味覚と楽しむワインセット



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NPO法人オーガニック協会

日本電子商取引事業振興財団

商品カテゴリ一覧 > マヴィのご利用ガイド

オーガニックワイン専門店マヴィの通信販売ご利用方法

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  • Web会員特典



ご注文方法について

インターネットでのご注文

ご希望の商品を「カートに入れる」ボタンでカートに入れ、カート画面から簡単にご購入手続きを進められます。

  • ・この通販サイトは24時間(年中無休)受け付けております。
  • ・カート画面でご入力の個人情報はSSLにより暗号化して送信されるのでご安心ください。
  • ・スタッフによるご注文確認メールの返信は翌営業日(平日)に行います。

>>ご注文手順について


その他のご注文

お電話やファックスでのご注文も受け付けております。

  • ・「商品番号」「商品名」「数量」「郵便番号・ご住所」「電話番号」「氏名(フリガナ)」「生年月日」をご確認の上、ご利用くださいませ。
  • ・お電話やファックスでのご注文のお支払いは代金引換かお振込のみになります。


ギフトについて

通販サイトの場合、ワインとギフト包装をカートに入れていただければ包装した状態でお届けいたします。

  • ・ギフト用のため、金額が表記されているものは入れません
  • ・複数のワインとギフト包装をご購入の際は購入画面の通信欄にどのワインとどのギフト包装かをご指定ください。
  • ・あらかじめギフトセットになっている商品はギフト包装が不要です。
梱包 特にご指定がなければ、マヴィの社名入り段ボール箱にお入れしてお届けします。ギフト包装をご希望の場合は、別途ギフト包装をお求めください。
のし、メッセージ 無料でお付けいたします。ご注文時のコメント欄にてご記入ください。
同梱する説明 オーガニックワインにまつわる小冊子ワインの説明カードオーガニックワイン保管説明書をお付けして、皆さまの大切な方々にお喜びいただけるよう、真心を込めてお送りいたします。
お支払い ご依頼主様にご請求させていただきます。
代金引換以外のお支払方法をご選択ください。詳しくはお支払いの項目をご確認ください。
注意事項 ギフト包装用品のみのご購入は承っておりません。

>>商品選びに迷われたら…ワインギフト特集


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商品配送について

お届け日数

ご注文受付日より4日営業以内にお届けします。

  • ・通常、日時指定がなければ営業日当日15時までのご注文は翌営業日に出荷いたします(先払い分を除く)。
  • ・先払いの場合はご入金確認後、翌営業日以降の発送となります。
  • ・発送後お届けにかかる日数は北海道/九州/沖縄は2日、それ以外の地域では通常1日〜1日半です(地域によって例外があります)。

日時のご指定

ご注文日から3営業日目以降、14営業日目以内の受付となります。

  • ・地域やご注文内容によってはご希望に添えない場合がございます。ご了承くださいますようお願いいたします。
ご指定方法 ご注文画面の「お届け希望日」「お届け時間帯」よりご指定ください。
ご指定可能な時間帯 午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時

複数のお届け先

1回のご注文で、複数のお届け先を指定することができます。

  • ・1回のご注文で、最大20件までお届け先を指定することができます。
  • ・ご注文画面の「お届け先」内にある「複数のお届け先」ボタン(オレンジ色)にて、ご希望のお届け先を追加してください。

商品配送に関する注意事項

  • ・代金引換もしくはクール便ご利用時は宅配ボックスへのお届けができません。
  • ・商品の一時的な品切れや売り切れの場合は、別途ご連絡いたします。
    (工場生産品ではありませんので、数量はかぎられています。万一品切れの場合はご容赦ください。)
  • ・できる限りご要望に沿うよう努めさせていただきますが、土日祝日、年末年始等は休業しておりますので、ご希望に添えないこともございます。何卒ご了承ください。
  • 予約商品は例外となります。各ご予約商品の販売ページをご確認ください。

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送料について

お買い上げ金額13,000円(税抜)以上で送料無料

お届け地域 お届け先1件あたりの送料
関東・中部・北陸・東北
-------------------------
東京/神奈川/千葉/埼玉/千葉/青森/秋田/岩手/宮城/山形/福島
茨城/栃木/群馬/山梨/長野/静岡/愛知/三重/岐阜/新潟/富山/石川/福井
700円(税抜)
関西・中国
-------------------------
大阪/京都/滋賀/奈良/和歌山/兵庫/岡山/広島/山口/鳥取/島根
750円(税抜)
北海道・四国・九州
-------------------------
北海道/香川/徳島/愛媛/高知/福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島
900円(税抜)
沖縄県(通年クール便)
※沖縄は通年クール便のため、クール便手数料込みの料金です。
1,350円(税抜)
特例(離島など)
※海外への配送は行っておりません。
※特例のお届け先の場合はこちらをご確認ください。
各地域送料と実費の差額
  • ・クール便手数料は税抜で300円割増になります(送料無料でもクール便手数料は別途申し付けます)。
  • ・夏季(4月下旬〜10月中旬)は暑さによるダメージを避けるため、クール便で発送いたします。それ以外の時期は沖縄以外のお届け先は常温便となります。
  • ・常温便の時期でもお客様がクール便をご指定することができます(その際は300円(税抜)割増になります)。
  • ・クール便についてはよくあるご質問の「一年中クール便を指定できますか?」をご確認ください。

配送業者

日本郵便株式会社(ゆうパック)

  • ・他の配送業者をご指定することはできません。ご了承くださいますようお願いいたします。
  • ・ワイン以外の商品のみをご注文いただいた場合は別の配送業者を使用する場合があります。

特例(離島など)

  • ・一部の離島では、通常使用しているサービス(クール便、代金引換)などがご利用いただけない場合があります。
  • ・商品の性質上、クール便使用が必要な場合は他の配送業者を使用する場合がございます。
    (その場合、弊社通常送料は適用されませんので、実費との差額をご請求させていただきます。)
  • ・特例の場合、配送に要する日数も通常とは異なります。
  • ・最終的な送料やお届け日は、自動確認メールの後のスタッフからの返信メールをご確認ください。

送料に関する注意事項

  • ・同時にお申込いただいた商品を、お客さまのご都合により分割してお届けする場合は、それぞれに送料を加算させていただきます。
  • ・送料無料など、特殊送料を設定している商品もあります。その場合、商品説明ページにある設定を優先させていただきます。
  • ・最終的な送料はマヴィからお送りするご注文確認メールにてご連絡させていただいております。必ずご確認ください。

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お支払いについて

下記の6つのお支払方法をご利用できます。


代金引換

業者 日本郵便株式会社(ゆうパック)
代引手数料 300円(税抜)
お支払い 日本郵便株式会社(ゆうパック)にて商品のお届け時に現金で
※業者が変わる場合がありますがご指定は承れません。

クレジットカード

カード会社 JCB、VISA、Master、MUFG、DC、UFJ、NICOS、
UC、SAISON、AMEX、Diners、Orico、楽天、
TS、CUBIC、AEON、Cedyna/OMC、SMCC、JACCS
お支払回数 1回払い
ご利用控え 弊店ではオンライン認証を行っておりますので、 ご利用控え等の発行は行っておりません。カード情報を商品に同梱したり、メールでご連絡することはございませんのでご安心ください。お買上明細は、カード会社からのご利用明細をご覧ください。
セキュリティ SSLでお客様情報を保護しております。また、クレジットカード情報はマヴィでは保持いたしません。カード決済代行会社の厳重なセキュリティシステムの中で管理されます。安心してご利用くださいませ。

先払い(初回ご注文)

初回ご注文で代金引換やクレジットカードをご利用いただけない場合、先払いをお願いいたします。

振込先(郵便振替) 【ゆうちょ銀行】
00110-1-46957
マヴィ株式会社
※郵便局以外でゆうちょ銀行へのお振込を行う際は支店番号【019】が必要になります。
振込先(銀行振込) 【三井住友銀行】
渋谷支店
普通
8576538
マヴィ株式会社
振込手数料 お客様にてご負担
お支払い期限 ご注文後1週間以内、ご入金確認後速やかに発送
    先払いでのご注意事項
  • ・ご注文日より1週間以内のご入金を確認出来ない場合、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
  • ・ゆうちょ銀行の場合、ご入金から、弊社に振り込み通知が届くまでに中1営業日以上かかりますので、ご了承ください。
    ※お急ぎの場合は入金確認のため「払込兼受領証」をファクスしていただく場合もございます。
    ※ファクス等が難しくかつお急ぎの場合は、代金引換、クレジットカード、またはリアルタイムでお振込み情報を確認できる三井住友銀行をご利用ください。
  • ・ご入金が遅れますと、ご希望の配送日時に商品をお届けできない場合がございます
  • ・詳細は弊社からのご注文確認メールをお読みください。

後払い(2回目以降)

商品代金とお振込先をメールにてご連絡いたします。ギフトの場合は、ご依頼主様にご請求いたします。お届け先様にご請求いたしませんのでご安心ください。

振込先(郵便振替 【ゆうちょ銀行】
00110-1-46957
マヴィ株式会社
※郵便局以外でゆうちょ銀行へのお振込を行う際は支店番号【019】が必要になります。
※商品と共に郵便振替用紙を同梱いたします。
振込先(銀行振込 【三井住友銀行】
渋谷支店
普通
8576538
マヴィ株式会社
振込手数料 お客様にてご負担
お支払い期限 商品到着後1週間以内
    後払いでのご注意事項
    下記内容でご注文の際は、お支払い方法の変更をお願いさせていただく場合がございます。
  • ・弊社規定のご利用限度額を超えるご注文の場合(お申込金額が50,000円を超えた場合など)
  • ・前回ご利用分代金のご入金が確認出来ない場合
  • ・初めてのご注文の場合

上記以外の場合でも弊社規定により、お支い払方法の変更をお願いすることがございます。詳細は弊社からのご注文確認メールをお読みください。


Amazon Pay

お使いのAmazonアカウントでマヴィに登録無しで簡単にカード決済できるお支払方法です。

カード会社 アマゾンジャパン株式会社でご利用できるカード会社に準じます。
お支払回数 アマゾンジャパン株式会社でご利用できるお支払回数に準じます。
Amazon Payに関するお問い合わせ 詳しくはアマゾンジャパン株式会社にお問い合わせください。
Amazon Payのお問い合わせページ
ご利用控え 弊店ではオンライン認証を行っておりますので、 ご利用控え等の発行は行っておりません。カード情報を商品に同梱したり、メールでご連絡することはございませんのでご安心ください。お買上明細は、カード会社からのご利用明細をご覧ください。
セキュリティ SSLでお客様情報を保護しております。クレジットカード情報はマヴィでは保持せず、アマゾンジャパン株式会社の厳重なセキュリティシステムの中で管理されます。また、AmazonのパスワードはAmazon上で入力し、当店は閲覧・保持しません。安心してご利用くださいませ。
    Amazon Payでのご注意事項
  • ・ご予約商品のお支払いには使えません。

>>Amazon Payご利用ガイドはこちら


楽天ペイ

お使いの楽天アカウントでカード決済できるお支払方法です。ご購入時に楽天スーパーポイントが使え、また貯めることができます(マヴィWEBポイントとの併用可)

カード会社 楽天カード、VISA、MasterCard、JCBのカードがご利用可能です。
カード会社一覧
お支払回数 楽天株式会社でご利用できるお支払回数に準じます。
楽天ペイに関するお問い合わせ 詳しくは楽天株式会社にお問い合わせください。
楽天ペイについての、よくある質問とその回答
Emailで連絡
ご利用控え 弊店ではオンライン認証を行っておりますので、 ご利用控え等の発行は行っておりません。カード情報を商品に同梱したり、メールでご連絡することはございませんのでご安心ください。お買上明細は、カード会社からのご利用明細をご覧ください。
セキュリティ SSLでお客様情報を保護しております。クレジットカード情報はマヴィでは保持せず、アマゾンジャパン株式会社の厳重なセキュリティシステムの中で管理されます。また、AmazonのパスワードはAmazon上で入力し、当店は閲覧・保持しません。安心してご利用くださいませ。
    楽天ペイでのご注意事項
  • ・ご予約商品のお支払いには使えません。

>>楽天ペイご利用ガイドはこちら


領収証

原則として、領収証は発行しておりません。次の書類が税務署公認の正式な領収証となります。

代金引換の場合 日本郵便株式会社(業者が変わる場合がありますがご指定は承れません)が発行する領収証
※代金と引き換えにドライバーからお受け取り下さい。
※宛名はお届け先のお名前になります。
クレジットカードの場合 ご利用のクレジットカード会社が発行するご利用明細書
※AmazonPayや楽天ペイも同様の扱いになります。
郵便振替・銀行振込の場合 金融機関への振込依頼書・払込受領書・ご利用明細
※宛名はご依頼主のお名前になります。

別途領収証を発行する必要がある場合は、ご注文時にコメント欄にお書き下さい。

代金引換の場合は差し替え発行となります。弊社領収証係までドライバーがお渡しする上記領収証をご郵送ください。切手代はお客様にてご負担お願い申し上げます。受領後速やかに弊社発行の領収証を郵送いたします。

<領収証郵送先>
〒107-0052 東京都港区赤坂2-21-5 マヴィ株式会社 領収証係


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Web会員特典

オーガニックワイン専門店マヴィではお得なWeb会員サービスをご用意しています。

会費 無料
特典 ・会員登録で300円分のポイントプレゼント
購入額の3%をポイント付与(次回から1ポイント=1円でお支払にご利用可能)
・ご注文が楽にできる多彩なマイページ機能
・お得な情報盛りだくさんのメルマガ(任意)
会員ランクに応じてさらにお得なサービスを提供

Web会員特典の詳細はこちら


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ご返品・交換・キャンセル

商品の性格上、交換・返品はご容赦ください。また、通信販売では、クーリングオフは適用されません。

返品・交換の条件 配送中の事故によるボトル破損(商品到着後すぐに商品の状態をご確認の上、配送業者または弊社までご連絡ください。弊社休業時には配送業者にご連絡ください。ワインは同封書類を参考に、ワインに適した場所に保管をお願いします。出荷時に検品をしております。)ワインの味自体がお気に召さない場合のお取替えはいたしかねます。
ご返金 在庫の都合上同じ商品をご用意できない場合は、代金をお返しいたします。
品質に問題があると思われた場合 コルクを瓶に深く挿し戻していただき、そのままの状態で弊店までできるだけ早くご連絡ください。ワインを着払いでご返送いただき、状態確認後、ご対応させていただきます。開栓後しばらく経ってからご連絡いただいて状態確認が難しい場合、またワインをご返送頂けない場合には、ご対応いたしかねる場合がございます。
出荷後キャンセル お受けできません。
お客さま都合による配達不能時 受取拒否・長期不在(初回配達時より7日以上)・住所不備などの場合、以下諸費用を請求させていただきます。
  • ・往復送料
    (送料無料金額をご注文いただき、ご注文時の請求代金に送料を含まない場合も含む)
  • ・出荷・事務手数料
  • ・商品代金100%(商品の性質上、一度出荷した商品は再利用できません)
なお、お支払いが滞る場合は、債権回収業者に委託する場合がございます。

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特定商取引法に基づく表記

事業者の名称 マヴィ株式会社
事業者の住所 〒107-0052 東京都港区赤坂 2-21-5(地図
運営責任者 田村 安(たむら やすし)
酒類販売業免許 届出先:芝税務署
免許番号:第一二五号
代表電話 03-6826-4310
ファクス 03-5573-8682
お問い合わせ お問い合わせフォームをご利用ください
  • ・平成10年5月28日付通信販売酒類小売業免許を付与されています。
  • ・お酒の販売に関して、未成年の方への酒類販売は固くお断りしております。未成年の飲酒 及び、飲酒運転は法律で禁止されております。

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